Лидерство нового поколения: гибкость, доверие и ответственность

Цель курса

Развить способность руководительниц / руководителей эффективно действовать и вести команду под давлением, в кризисных ситуациях, в условиях неопределенности и постоянных изменений.

Участницы и участники научатся сохранять управленческую устойчивость, быстро адаптировать стиль лидерства к ситуации, принимать решения при нехватке времени и информации, поддерживать доверие и мотивацию команды, вести сложные разговоры и брать ответственность за результат даже в ситуациях высокой нагрузки.

Для кого курс

  • Руководительниц / руководителей команд и структурных подразделений
  • Team Lead, Group Lead, Department Lead
  • Руководительниц / руководителей среднего и высшего звена
  • Проектных и продуктовых руководительниц / руководителей
  • Руководительниц / руководителей, которые недавно перешли на управленческую роль
  • Специалисток / специалистов, которые готовятся к переходу на руководящую позицию

Результаты курса

После завершения программы участницы и участники смогут:

  • Сохранять эффективность под давлением — управлять собственным состоянием, фокусом и эмоциями в сложных ситуациях.
  • Быстро адаптировать стиль лидерства в зависимости от ситуации, уровня напряжения и потребностей команды.
  • Принимать решения в условиях неопределенности, дефицита времени и неполной информации.
  • Поддерживать команду в кризисных ситуациях, сохраняя доверие, мотивацию и фокус на результате.
  • Делегировать и распределять ответственность даже в условиях высокой нагрузки.
  • Проводить сложные разговоры и давать обратную связь без эскалации конфликта.
  • Управлять конфликтами и сопротивлением, не теряя управленческой позиции.
  • Сочетать требовательность и поддержку, обеспечивая результат без чрезмерного контроля.
  • Принимать этически обоснованные управленческие решения и брать за них ответственность.
  • Сформировать собственный набор инструментов лидерства под давлением, который можно сразу применять в ежедневной управленческой практике.

Что вы получите на курсе?

🔗 Посмотреть преимущества

Программа

1
  • Современная руководительница / современный руководитель: от контроля до лидерства
  • Менеджмент и лидерство: в чем разница
  • Баланс результата, людей и ответственности
  • Управленческая позиция и личная ответственность
  • Типичные ошибки руководителей/руководителей в условиях изменений

2
  • Основные стили лидерства
  • Ситуационный подход к управлению
  • Как определять уровень готовности сотрудницы / сотрудника
  • Когда управлять, когда поддерживать, а когда делегировать
  • Адаптация стиля к разным типам сотрудниц / сотрудников и ситуаций
  • Практика на управленческих кейсах

3
  • Делегирование как инструмент развития команды
  • Что и кому делегировать
  • Постановка задач: результат, полномочия, сроки, критерии
  • Контроль без микроменеджмента
  • Как формировать ответственность сотрудниц / сотрудников
  • Типичные ошибки при делегировании

4
  • Эмоциональный интеллект руководителя/руководителя
  • Эмпатия без потери управленческой позиции
  • Как формируется и теряется доверие
  • Баланс доверия, контроля и автономии
  • Психологическая безопасность и ответственность
  • Как создавать культуру открытой коммуникации
  • Управление командами в условиях неопределенности

5
  • Коучинговый стиль управления
  • Когда руководителю / руководителю давать готовое решение, а когда задавать вопросы
  • Активное слушание
  • Сильные коучинговые вопросы
  • Модель GROW в работе руководителя/руководителя
  • Как помогать сотрудницам/сотрудникам самостоятельно находить решение

6
  • Feedback как инструмент развития и результативности
  • Как давать конструктивную обратную связь
  • SBI и другие практические модели
  • Положительный, корректирующий и развивающий feedback
  • Сложные разговоры о результативности и поведении
  • Как говорить прямо, не разрушая доверие

7
  • Роль руководителя / руководителя в разрешении конфликтов
  • Причины и типы управленческих конфликтов
  • Как не избегать сложных ситуаций
  • Переговоры и поиск взаимовыгодных решений
  • Управление сопротивлением изменениям
  • Как поддерживать команду во время турбулентности

8
  • Этические принципы современной руководительницы / современного руководителя
  • Принятие решений в условиях неопределенности
  • Баланс бизнес-интересов, людей и ответственности
  • Как действовать в сложных и неоднозначных ситуациях
  • Ответственность руководителя/руководителя за решение и их последствия
  • Личный план развития лидерских компетенций

Хотите узнавать о наших акциях, скидках и мероприятиях?