Повышение управленческой зрелости руководителей
Цель
Развить управленческие и лидерские компетенции руководительниц / руководителей, необходимые для эффективного управления командами, принятия обоснованных решений, стратегического развития организации и построения результативной работы.
Программа сочетает управленческие инструменты, практические кейсы и работу с реальными ситуациями участниц и участников, чтобы полученные знания можно было непосредственно применять в профессиональной деятельности.
Программа разработана для
- руководительниц / руководителей организаций и структурных подразделений;
- руководительниц / руководителей проектов и программ;
- менеджерок / менеджеров среднего и высшего звена;
- руководительниц / руководителей, переходящих на новый уровень управленческой ответственности;
- лидерок / лидеров команд, отвечающих за развитие людей и результаты;
- специалисток / специалистов, которые готовятся к переходу на руководящую позицию.
Проблема, которую решает курс
Руководительница / руководитель часто отвечает одновременно за людей, результаты, ресурсы, партнеров и развитие организации, но не всегда имеет системный набор управленческих инструментов для работы с этими вызовами.
Программа помогает перейти от ситуативного управления к системному руководству, научиться видеть организацию как целостную систему, определять приоритеты, принимать решения в условиях неопределенности, эффективно делегировать, развивать команду и выстраивать партнерские отношения.
Отдельный акцент сделан на практическом применении: участницы и участники работают со своими управленческими ситуациями и формируют конкретный план развития организации или своего направления.
Что вы получите на курсе?
Программа
- Современная роль руководительницы/руководителя: от администратора до лидера/лидера перемен
- Уровни управленческой ответственности
- Влияние руководителя/руководителя на результаты организации
- Лидерство, управление и менеджмент: отличия
- Управленческий стиль и его влияние на команду
- Самодиагностика управленческих компетенций
- Лидер / лидер как драйвер организационного развития
- Как формировать видение и привлекать команду
- Работа с сопротивлением изменениям
- Коммуникация перемен
- Лидерские роли на разных этапах развития организации
Упражняться: анализ настоящей управленческой ситуации.
- Стратегическое и операционное управление
- Миссия, видение и стратегические приоритеты
- Анализ внутренней и внешней среды
- Определение ключевых направлений развития
- SWOT и другие инструменты стратегического анализа
- От стратегии к конкретным целям
- Постановка SMART-целей
- OKR и KPI: когда и что использовать
- Декомпозиция стратегических целей
- Приоритетизация управленческих задач
- Планирование ресурсов
- Контроль выполнения без микроменеджмента
- Формирование команды под стратегические цели
- Роли и зоны ответственности
- Делегирование как инструмент развития команды
- Баланс контроля и автономности
- Формирование доверия и психологически безопасной среды
- Развитие потенциала сотрудниц / сотрудников
- Управленческая коммуникация
- Активное слушание и постановка вопросов
- Обратная связь: модели и практичные инструменты
- Сложные разговоры с работницами/работниками
- Управление конфликтами
- Коммуникация с разными типами сотрудниц / сотрудников
- Структура управленческого решения
- Работа с неполной и противоречивой информацией
- Анализ рисков
- Критерии оценки альтернатив
- Быстрые и стратегические решения
- Типичные когнитивные ошибки руководителя/руководителя
Упражняться: разбор управленческих дилемм.
- Люди, время, финансы и партнерские ресурсы
- Определение критических ресурсов
- Приоритезация в условиях ограничений
- Управление погрузкой команды
- Баланс краткосрочных и долгосрочных результатов
- Управление рисками и кризисными ситуациями
- Экосистема стейкхолдеров организации
- Идентификация и сегментация партнеров
- Формирование ценностного предложения для партнера
- Построение долгосрочных партнерских отношений
- Коммуникация результатов и влияния организации
- Управление ожиданиями стейкхолдеров
- Управление собственным временем и энергией
- Фокус и приоритеты руководителя / руководителя
- Делегирование и отказ от микроменеджмента
- Управление стрессом и рабочей нагрузкой
- Эмоциональный интеллект руководителя/руководителя
- Личные управленческие привычки
- Профилактика профессионального истощения
Часто задаваемые вопросы
Проводит обучение
