Підвищення управлінської зрілості керівників
Мета
Розвинути управлінські та лідерські компетенції керівниць / керівників, необхідні для ефективного управління командами, прийняття обґрунтованих рішень, стратегічного розвитку організації та побудови результативної роботи.
Програма поєднує управлінські інструменти, практичні кейси та роботу з реальними ситуаціями учасниць та учасників, щоб отримані знання можна було безпосередньо застосовувати у професійній діяльності.
Програма розроблена для
- керівниць / керівників організацій та структурних підрозділів;
- керівниць / керівників проєктів і програм;
- менеджерок / менеджерів середньої та вищої ланки;
- керівниць / керівників, які переходять на новий рівень управлінської відповідальності;
- лідерок / лідерів команд, які відповідають за розвиток людей та результати;
- фахівчинь / фахівців, які готуються до переходу на керівну позицію.
Проблема, яку вирішує курс
Керівниця / керівник часто відповідає одночасно за людей, результати, ресурси, партнерів та розвиток організації, але не завжди має системний набір управлінських інструментів для роботи з цими викликами.
Програма допомагає перейти від ситуативного управління до системного керівництва, навчитися бачити організацію як цілісну систему, визначати пріоритети, приймати рішення в умовах невизначеності, ефективно делегувати, розвивати команду та вибудовувати партнерські відносини.
Окремий акцент зроблено на практичному застосуванні: учасниці та учасники працюють із власними управлінськими ситуаціями та формують конкретний план розвитку організації або свого напряму.
Що ви отримаєте на курсі?
Програма
- Сучасна роль керівниці / керівника: від адміністратора до лідерки / лідера змін
- Рівні управлінської відповідальності
- Вплив керівниці / керівника на результати організації
- Лідерство, управління та менеджмент: відмінності
- Управлінський стиль та його вплив на команду
- Самодіагностика управлінських компетенцій
- Лідерка / лідер як драйвер організаційного розвитку
- Як формувати бачення та залучати команду
- Робота з опором змінам
- Комунікація змін
- Лідерські ролі на різних етапах розвитку організації
Практика: аналіз реальної управлінської ситуації.
- Стратегічне та операційне управління
- Місія, бачення та стратегічні пріоритети
- Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища
- Визначення ключових напрямів розвитку
- SWOT та інші інструменти стратегічного аналізу
- Від стратегії до конкретних цілей
- Постановка SMART-цілей
- OKR та KPI: коли і що використовувати
- Декомпозиція стратегічних цілей
- Пріоритезація управлінських задач
- Планування ресурсів
- Контроль виконання без мікроменеджменту
- Формування команди під стратегічні цілі
- Ролі та зони відповідальності
- Делегування як інструмент розвитку команди
- Баланс контролю та автономності
- Формування довіри та психологічно безпечного середовища
- Розвиток потенціалу співробітниць / співробітників
- Управлінська комунікація
- Активне слухання та постановка запитань
- Зворотний зв'язок: моделі та практичні інструменти
- Складні розмови з працівницями / працівниками
- Управління конфліктами
- Комунікація з різними типами співробітниць / співробітників
- Структура управлінського рішення
- Робота з неповною та суперечливою інформацією
- Аналіз ризиків
- Критерії оцінки альтернатив
- Швидкі та стратегічні рішення
- Типові когнітивні помилки керівниці / керівника
Практика: розбір управлінських дилем.
- Люди, час, фінанси та партнерські ресурси
- Визначення критичних ресурсів
- Пріоритезація в умовах обмежень
- Управління навантаженням команди
- Баланс короткострокових та довгострокових результатів
- Управління ризиками та кризовими ситуаціями
- Екосистема стейкхолдерів організації
- Ідентифікація та сегментація партнерів
- Формування ціннісної пропозиції для партнера
- Побудова довгострокових партнерських відносин
- Комунікація результатів та впливу організації
- Управління очікуваннями стейкхолдерів
- Управління власним часом та енергією
- Фокус та пріоритети керівниці / керівника
- Делегування та відмова від мікроменеджменту
- Управління стресом та робочим навантаженням
- Емоційний інтелект керівниці / керівника
- Особисті управлінські звички
- Профілактика професійного виснаження
Поширені запитання
Проводить навчання
