Тренерська майстерність

Інструменти ефективної роботи з онлайн-групами

Мета курсу

Розвиток практичних тренерських та фасилітаційних компетенцій фахівців та фахівчинь, які проводять онлайн-групові психологічні заняття, групи підтримки, психоосвітні заходи, тренінги, круглі столи та інші групові активності.

Курс допомагає учасникам та учасницям впевнено працювати з онлайн-групами, створювати психологічно безпечний простір, утримувати увагу та залученість учасників і учасниць, адаптувати вправи для різних вікових категорій, управляти груповою динамікою та ефективно реагувати на складні ситуації й технічні виклики.

Особливий акцент програми — практичне відпрацювання навичок та формування власного набору готових інструментів для подальшого використання у роботі.

Для кого курс

Програма розроблена для:

  • соціальних працівників і працівниць, а також інших фахівців та фахівчинь NGO
  • спеціалістів та спеціалісток, які проводять групові заняття, тренінги, психоосвітні заходи та групи підтримки
  • фахівців та фахівчинь, які модерують онлайн-зустрічі, круглі столи та дискусії
  • спеціалістів та спеціалісток, які хочуть підвищити якість та ефективність своєї онлайн-фасилітації
  • психологів та психологинь

Формат

5 онлайн-занять × 2 години

Програма побудована з перевагою практичного навчання:

  • 30% — структурований теоретичний матеріал

  • 70% — практичне відпрацювання, вправи, кейси, симуляції та зворотний зв'язок

Обов'язкове виконання домашніх завдань та тестів

Практичні результати курсу

Після завершення навчання учасники та учасниці зможуть:

  • впевнено проводити онлайн-групові заняття та фасилітувати групи;
  • використовувати основні функції Zoom та Google Meet;
  • застосовувати breakout rooms, чат, реакції, демонстрацію екрану та онлайн-дошки;
  • створювати психологічно безпечний простір онлайн;
  • підтримувати контакт та емоційну присутність через екран;
  • використовувати інструменти активізації та утримання уваги;
  • управляти груповою динамікою;
  • працювати з пасивністю, опором та складними учасниками й учасницями;
  • адаптувати вправи для дітей, підлітків та дорослих;
  • безпечно проводити онлайн-активності з дітьми та підлітками;
  • реагувати на технічні та організаційні труднощі;
  • професійно завершувати психологічно насичені онлайн-сесії;
  • самостійно конструювати інтерактивні онлайн-вправи та міні-сесії.

Практичний набір тренера / тренерки

У межах програми учасники та учасниці формують власний Online Trainer Toolkit, який можуть використовувати після завершення навчання:

  • чек-лист підготовки онлайн-тренінгу;
  • чек-лист технічної підготовки;
  • шаблон сценарію онлайн-заняття;
  • сценарій відкриття групи;
  • сценарій завершення та стабілізації;
  • банк інтерактивних вправ;
  • набір energizers та активаторів;
  • шаблони онлайн-дошок;
  • шаблони презентацій;
  • алгоритми роботи зі складними учасниками та учасницями;
  • алгоритми реагування на технічні труднощі;
  • матриця адаптації вправ для дітей, підлітків та дорослих;
  • перелік типових ризиків та способів їх мінімізації;
  • шаблон самооцінювання тренерської сесії.

Методологія навчання

Програма передбачає практикоорієнтований формат навчання, у якому учасники та учасниці постійно переходять від отримання нового інструменту до його безпосереднього застосування.

30% — теорія та демонстрація інструментів

70% — практика:

  • індивідуальні завдання;
  • робота в парах та малих групах;
  • рольові симуляції;
  • практичні вправи;
  • аналіз кейсів;
  • моделювання складних ситуацій;
  • міні-фасилітації;
  • взаємний feedback;
  • рефлексія та самооцінювання.

Фінальним елементом програми є проведення учасниками та учасницями власних міні-сесій із використанням отриманих інструментів та отриманням професійного зворотного зв'язку.

Що ви отримаєте на курсі?

🔗 Переглянути переваги

Програма

1
  • Відмінності онлайн- та офлайн-груп
  • Роль тренера/фасилітатора у створенні структури та динаміки онлайн-заняття
  • Правила та домовленості групи
  • Створення атмосфери довіри
  • Утримання контакту та емоційної присутності через екран
  • Робота з невербальними сигналами в онлайн-середовищі
  • Алгоритм реагування на сильні емоційні реакції
  • Безпечне завершення психологічно насичених вправ

2
  • Zoom та Google Meet: ключові можливості
  • Робота в міні-групах
  • Онлайн-дошки та інтерактивні інструменти
  • Технічна готовність тренера
  • Що робить тренер, якщо…

3
  • Архітектура залученості
  • Інструменти активізації
  • Робота з низькою залученістю
  • Групова динаміка онлайн
  • Зворотний зв'язок

4
  • Принципи адаптації офлайн-вправ до онлайн-формату
  • Робота з різними віковими групами
  • Особливості онлайн-роботи з дітьми та підлітками
  • Конструктор онлайн-вправ

5
  • Робота зі складними учасниками
  • Типові ризики онлайн-формату
  • Типові побоювання фасилітатора
  • Структура ефективної онлайн-сесії
  • Використання ШІ як ассистента тренера

6

Кожен учасник розробляє та записує короткий фрагмент власного онлайн-заняття з використанням щонайменше двох інтерактивних інструментів.
Практика включає:

  • підготовку міні-сесії;
  • проведення;
  • групові завдання;
  • використання цифрових інструментів;
  • реагування на змодельовану складну ситуацію;
  • отримання структурованого feedback;
  • самооцінювання власних тренерських навичок.

Бажаєте дізнаватись про наші акції, знижки та події?