Основи бізнес-аналізу в організаціях

Мета курсу

Дати учасницям та учасникам базові знання та практичні навички бізнес-аналізу: від збору й документування вимог до візуалізації процесів і роботи із ШІ.

Формат навчання

  • Онлайн/ офлайн/ гібрид
  • Практичні кейси, воркшопи, інтерактивні сесії
  • Домашні завдання після кожної лекції та персональний зворотний зв'язок від тренерки / тренера

Що ви отримаєте на курсі?

🔗 Переглянути переваги

Проблема, яку вирішує курс

Часто команди стикаються з нечіткими вимогами та слабкою комунікацією із замовницею / замовником. Курс вирішує це, навчаючи структуровано збирати, аналізувати та візуалізувати вимоги, щоб уникати помилок і забезпечувати прозорий процес розробки.

Програма

1
  • Хто такий бізнес-аналітик?
  • Роль, відповідальність, навички
  • BA у різних типах проєктів
  • Основні поняття: вимога, процес, система, продукт
  • Типові артефакти бізнес-аналітика

2
  • Бізнес-цілі vs. потреби користувачів
  • Стейкхолдери: визначення, карти зацікавлених сторін
  • Техніки роботи зі стейкхолдерами (інтерв’ю, воркшопи, анкетування)

3
  • Класифікація вимог
  • Життєвий цикл вимог
  • Методи збору вимог
    - Інтерв’ю
    - Спостереження
    - Аналіз документації
    - Брейнстормінг

4
  • Постановка завдання команді
  • Якість вимог 

5
  • Діаграми для бізнес-аналітика
  • BPMN (процеси) та блок-схеми
  • Інструменти (Draw.io, Miro, Figma, Visio)

6
  • Пріоритизація (MoSCoW, Kano, 100 points)
  • Валідація і верифікація
  • Робота з конфліктними вимогами

7
  • ШІ як інструмент
  • Навички написання промптів

8
  • Notion
  • Excel/Sheets для BA
  • LLM як помічники BA

9
  • Soft skills для BA: комунікація, фасилітація, критичне мислення
  • Професійний план розвитку

10
  • Ретроспектива: від збору вимог до візуалізації процесу
  • Презентація результатів міні-проєкту
  • Q&A, рекомендації для подальшого розвитку

Поширені запитання

1
Багато команд стикаються з хаосом через нечіткі вимоги та слабку комунікацію із замовником. Курс вирішує цю проблему, навчаючи структуровано збирати, аналізувати та візуалізувати вимоги, що дозволяє уникати критичних помилок і забезпечувати прозорий процес розробки продукту.

2
Ви опануєте повний цикл роботи: від визначення бізнес-цілей та аналізу стейкхолдерів до документування вимог. Програма включає візуалізацію процесів (BPMN, блок-схеми), пріоритизацію (MoSCoW, Kano) та сучасні методи інтеграції AI-інструментів у роботу бізнес-аналітика.

3
Курс триває 5 тижнів і складається з 10 інтенсивних занять. Навчання проходить у форматі онлайн, офлайн або гібридно, з великим акцентом на практичні кейси, воркшопи та інтерактивні сесії. Протягом всього навчання ви отримуєте підтримку менторів у закритому чаті.

4
Щоб опанувати інструменти бізнес-аналізу, навчитися працювати зі стейкхолдерами та ефективно візуалізувати процеси, натисніть кнопку «Подати заявку» на цій сторінці. Ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей та допоможемо обрати зручний формат навчання.

Відгуки

Бажаєте дізнаватись про наші акції, знижки та події?