Основы бизнес-анализа в организациях

Цель курса

Дать участникам базовые знания и практические навыки бизнес-анализа: от сбора и документирования требований до визуализации процессов и работы с ИИ.

Формат обучения:

  • Онлайн / офлайн / гибрид
  • Практические кейсы, воркшопы, интерактивные сессии
  • Поддержка участников во время обучения в закрытом чате

Что получит выпускник курса?

🔗 Просмотреть преимущества

Проблема, которую решает курс

Часто команды сталкиваются с нечеткими требованиями и слабой коммуникацией с заказчиком. Курс решает эту проблему, обучая структурированному сбору, анализу и визуализации требований, чтобы избежать ошибок и обеспечить прозрачный процесс разработки.

Программа

1
  • Кто такой бизнес-аналитик?
  • Роль, ответственность, навыки
  • BA в разных типах проектов
  • Основные понятия: требование, процесс, система, продукт
  • Типичные артефакты бизнес-аналитика

2
  • Бизнес-цели vs. потребности пользователей
  • Стейкхолдеры: определение, карты заинтересованных сторон
  • Техники работы со стейкхолдерами (интервью, воркшопы, анкетирование)

3
  • Классификация требований
  • Жизненный цикл требований
  • Методы сбора требований
    - Интервью
    - Наблюдение
    - Анализ документации
    - Мозговой штурм

4
  • Постановка задачи команде
  • Качество требований

5
  • Диаграммы для бизнес-аналитика
  • BPMN и блок-схемы
  • Wireframes & прототипы
  • Инструменты (Draw.io, Miro, Figma, Visio)

6
  • Приоритизация (MoSCoW, Kano, 100 points)
  • Валидация и верификация
  • Работа с конфликтными требованиями

7
  • ИИ как инструмент
  • Навыки написания промптов

8
  • Notion
  • Excel/Sheets для BA
  • LLM как помощники BA

9
  • Soft skills для BA: коммуникация, фасилитация, критическое мышление
  • Профессиональный план развития

10
  • Ретроспектива: от сбора требований до визуализации процесса
  • Презентация результатов мини-проекта
  • Q&A, рекомендации для дальнейшего развития

Хотите узнавать о наших акциях, скидках и мероприятиях?