Кар'єрний кейс: Від завідувача складу до QA-інженера. Як змінити професію заради майбутнього

Іларія Сольона
04 червня 2026

Студент: Сергій
Напрям: QA (Quality Assurance)
Програма: Курс «Тестування ПЗ та забезпечення якості»
Тренери: Марина та Максим
Формат: 14 занять (7 тижнів) із домашніми завданнями, доступом до відеозаписів та розгорнутим фідбеком

Контекст та мотивація до змін

Сергій мав профільну освіту (комп'ютерні системи та мережі), проте його кар'єра розвивалася поза ІТ-сферою: тривалий час він працював завідувачем складу одразу для трьох компаній. Ключовим тригером для кардинальних змін стала сім'я. Сергій зрозумів, що хоче бути рольовою моделлю для своїх дітей, коли вони виростуть, а поточна посада не відповідала його внутрішнім амбіціям.

Спроби самостійно вивчати програмування не дали бажаного результату, тому Сергій підійшов до задачі стратегічно. Він обрав сферу забезпечення якості (QA) як більш логічну та доступну точку входу в ІТ. Довіру до екосистеми SkillsUp сформував реальний кейс: знайома Сергія успішно закінчила наш курс ще у 2021 році та змогла працевлаштуватися.

Процес навчання: Жодної сухої теорії

Ми будуємо навчання за принципом «змістовного експрес-курсу», де теорія миттєво підкріплюється практикою. Сергій відзначив, що навчання вимагало повної віддачі: це був справжній квест із балансування між родиною, роботою та домашніми завданнями.

У фокусі роботи були:

  • Реальний інструментарій: Учасники не просто слухали лекції, а працювали з інструментами, які щодня використовують QA-інженери: Jira, Trello, Notion та Postman.
  • Власні проєкти: Для закріплення теорії студенти розробляли архітектуру власних проєктів з нуля. Наприклад, Сергій створив та розписав проєкт «домашнього сервера», що стало чудовим тренуванням аналітичного мислення.
  • Практика на живих продуктах: Навичка ручного тестування веб, мобільних і десктопних застосунків відпрацьовувалася не на синтетичних прикладах. Студенти шукали баги на двох реальних діючих сайтах компанії SkillsUp, що дозволило зрозуміти специфіку покращення користувацького досвіду та забезпечення якості продукту.

Трансформація мислення та інсайти

Навчання на курсі повністю змінило підхід Сергія до рутинних задач. Побутові процеси почали сприйматися через призму QA-методологій: навіть звичайний домашній холодильник із наліпками-нагадуваннями перетворився на Kanban-дошку.

Найкраще свій шлях Сергій описав через метафору двох сходів:

«Робота поза ІТ — це широкі, комфортні сходи. По них дуже зручно йти, але вони ведуть лише на другий поверх. ІТ — це вузька, незручна драбина. Спочатку по ній неймовірно важко підійматися, але вона веде на саму вершину».

Результат та наступні кроки

Після 7 тижнів інтенсиву Сергій отримав широку базу знань, необхідну для старту, та головне — впевненість у своїх силах. Він відзначив виняткову віддачу викладачів та їхню «іскру в очах», що допомагало не здаватися у складні моменти.

Наразі Сергій має чіткий план подальшого професійного розвитку:

  1. Поглиблене вивчення SQL та Postman.
  2. Перехід від Manual QA до Automation QA.
  3. Опанування мови програмування Python.
  4. Інтенсивне покращення англійської мови, яка є головним блокером для швидкого працевлаштування.

Порада Сергія для новачків: «Не затягуйте зі стартом. Не бійтеся вчитися, шукайте час і пам'ятайте: під лежачий камінь вода не тече. Лізьте на цю вузьку драбину».

Переглянути повну версію розмови із Сергієм та почути більше його інсайтів з перших вуст ви можете на нашому YouTube-каналі за цим посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=EwU8pz4Op40&t=2s