Дмитро Попов
Наразі працює Customer Experience Manager у EVA – одній з найбільших роздрібних мереж України. У своїй ролі відповідає за аналіз клієнтської поведінки, побудову системи продуктових метрик, дослідження користувацького досвіду та використання даних для розвитку e-commerce і цифрових продуктів компанії.
Паралельно виконує роль Scrum Master, допомагаючи командам розробки, аналітики та продукту ефективно працювати з даними, тестувати гіпотези та впроваджувати покращення на основі аналітики.
З 2019 року є тренером навчального центру SkillsUp. За цей час підготував десятки студентів у напрямах SQL, роботи з даними та базової веб-розробки. У своїх курсах робить акцент на практичному застосуванні аналітики в реальному бізнесі: від збору даних та побудови метрик до формування інсайтів, що впливають на продуктові рішення.
Також працює веб-розробником у компанії WEEM, що дозволяє поєднувати аналітичну експертизу з глибоким розумінням технічної сторони цифрових продуктів.
У навчанні поєднує технічну базу, продуктовий підхід та бізнес-мислення, допомагаючи студентам зрозуміти, як дані використовуються для розвитку продуктів, оптимізації маркетингу та прийняття управлінських рішень.
Основні компетенції
- аналітика даних та продуктова аналітика
- SQL та робота з базами даних
- аналіз клієнтського досвіду (Customer Experience Analytics)
- побудова системи метрик та KPI
- A/B тестування та аналіз поведінки користувачів
- Agile, Scrum та управління продуктовими командами
